LGPD · Lei 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: 24 de setembro de 2026

1. Quem somos

A LD Digital (L&D Soluções) é tocada por Daniel e Lucas, em Belo Horizonte, MG. Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados descritos aqui.

Contato para assuntos de privacidade: lddigitall.contato [arroba] gmail.com ou pelo WhatsApp +55 11 97052-5932.

2. O que este site coleta sozinho

• Nada de cookies nem rastreadores. Não usamos Google Analytics, pixel do Facebook/Meta, mapas de calor nem nenhuma ferramenta de acompanhamento.
• Nenhum formulário envia dados pra gente. O simulador de orçamento funciona só no seu navegador: o que você escolhe ou digita fica na sua tela e só vira mensagem se você apertar o botão de abrir o WhatsApp.
• Fontes servidas pelo próprio site. Abrir a página não manda dados seus para o Google nem para outras empresas.
• Registros técnicos da hospedagem. Como qualquer site na internet, o provedor de hospedagem (Netlify ou Vercel) pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP e tipo de navegador, por um período limitado, para segurança e funcionamento do serviço, conforme a política de privacidade do próprio provedor.

3. Vitrine ao vivo

Na seção de vitrine, o site de cada negócio só é carregado quando você aperta Ver ao vivo. Nesse momento o seu navegador acessa o endereço daquele site (hospedado na Netlify ou na Vercel), que recebe dados técnicos de acesso do mesmo jeito que receberia se você abrisse o link direto. Se você não apertar o botão, nada é carregado.

4. Quando você fala com a gente

Ao chamar a gente no WhatsApp ou por e-mail, recebemos o que você enviar: nome, número de telefone, o conteúdo da mensagem e, se for o caso, informações sobre o seu negócio. A conversa pelo WhatsApp também segue a política de privacidade do WhatsApp (Meta).

Usamos esses dados só para:

• responder você e montar o orçamento que você pediu;
• prestar o serviço contratado (site, automação, perfil no Google Meu Negócio) e dar suporte.

Base legal (art. 7º da LGPD): procedimentos preliminares e execução de contrato a pedido do titular (inciso V) e, quando necessário, cumprimento de obrigação legal (inciso II).

5. Compartilhamento

Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos seus dados para publicidade. Eles só passam por ferramentas necessárias para prestar o serviço (como o próprio WhatsApp, o e-mail e a hospedagem do site que fizermos para você).

6. Por quanto tempo

Mantemos as conversas enquanto houver atendimento ou relação comercial em andamento. Depois disso, você pode pedir a exclusão a qualquer momento, e só guardamos o que a lei exigir.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18) você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• revogar um consentimento que tenha dado.

É só mandar o pedido pelo e-mail ou WhatsApp acima. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

O site funciona só com conexão segura (HTTPS), usa políticas de segurança do navegador que bloqueiam conteúdo de origem desconhecida e não armazena dados de visitantes.

9. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data no topo da página é atualizada.